Online hulpverlening in de Vlaamse GGZ
Veel enthousiasme op het voorbije congres onlinehulp, georganiseerd door Flanders Care. De sfeer deed me denken aan de eerste congressen online hulpverlening in Nederland (Utrecht, georganiseerd door e-hulp). Het lijkt de aanzet tot een brede implementatie van online (en ‘blended’) methodieken in de Vlaamse welzijns- en gezondheidssector. Toch wijzen ervaringen in het buitenland uit dat dit niet vanzelfsprekend zal zijn. Wat zijn knelpunten waar we tegenaan zullen lopen en kunnen we die hier vermijden (of op z’n minst proberen te voorkomen)?
Geslaagd Vlaams congres onlinehulp
Veel belangstelling voor het congres online hulp. Vlekkeloos georganiseerd door Flanders Care en Philippe Bocklandt (waarbij deze laatste zeer goed op dreef was). Minister Vandeurzen lichtte zijn beleidsplannen toe. De presentaties van de verschillende workshops zijn te downloaden via www.onlinehulp-arteveldehogeschool.be
Hieronder een professioneel verslag van het congres door ZorgAndersTV
Congres Onlinehulp van Flanders Care
Het eerste congres onlinehulp voor welzijn en gezondheid, georganiseerd door Flanders Care, gaat door op 3 juni 2015. Dit congres wil onlinehulp op de agenda zetten in de Vlaamse gezondheidszorg. Sprekers zijn o.a. minister Jo Vandeurzen (rond zijn visie over het onlinehulp beleid) en Saskia Timmer (over de meerwaarde die onlinehulp kan bieden). Er wordt verder gebouwd op het onderzoek ‘Bouwstenen Vlaams actieplan online hulp‘. Verder zijn er ook 3 themasessies en 10 workshops rond specifieke ontwikkelingen en methodes.
Persuasive design en online hulpverlening
Via onderzoek werd aangetoond dat online hulp effectief kan zijn bij o.a. depressie, angststoornissen, dwangmatigheid en alcoholproblemen. Toch wordt een relatief groot aantal uitvallers als probleem gesignaleerd. Dit is vooral het geval bij online zelfhulp, waarbij deelnemers vaak voortijdig stoppen of zelfs niet meer inloggen na aanmelding. Een spijtige zaak omdat net via online zelfhulp grote aantallen mensen op een laagdrempelige manier kunnen bereikt worden, met een relatief geringe financiële investering.
Het loont dus zeker de moeite om na te gaan hoe het online hulp aanbod aantrekkelijker kan gemaakt worden voor gebruikers. ‘Persuasive design strategies’ kunnen hiertoe bijdragen.
Gamen in beeld
Een laagdrempelige kennismakingsavond voor ouders met gamende jongeren, opvoeders en hulpverleners. Gepresenteerd door gamers en experten… Georganiseerd door Innovatiecel eSocialwork (UC Leuven-Limburg) en CAD Limburg.
Na deze avond zal je een beter zicht hebben op wat kinderen en jongeren allemaal gamen en waarom dit zo aantrekkelijk voor hen is. Hiernaast zal je beter weten hoe je als ouder met deze ‘hobby’ kan omgaan. Deze kennismakingsavond wordt georganiseerd in het kader van het PWOnderzoek ‘overmatig gamegebruik’. Sprekers: Dimitri Das & Huub Boonen.
Op 31 maart 2015 om 19u, campus Diepenbeek – AULA L004 Agoralaan gebouw B (Diepenbeek)
Meer info (pdf)
(Gratis) Inschrijving
Onderzoek Alcoholhulp 2014
Dit artikel verscheen eerder in AnD (Tijdschrift van de Vereniging voor Alcohol- en andere Drugproblemen), december 2014
Sinds 2008 kan je op de website www.alcoholhulp.be terecht voor informatie en advies over alcoholproblemen, maar ook voor online counseling en begeleiding. CAD Limburg en CGG De Kempen toonden zich hiermee pioniers op het vlak van e-hulpverlening voor personen met middelengerelateerde problemen. Meer dan 2500 personen maakten sinds de opstart gebruik van de chatbegeleiding die via alcoholhulp.be wordt aangeboden. In het kader van zijn masterproef onderzocht Cédric Reculé de werkzaamheid van deze interventie, onder begeleiding van Herwig Claeys en Wouter Vanderplasschen.
Symposium internetverslaving
Dit symposium is tot stand gekomen via het boek ‘Internetverslaving’ waaraan diverse onderzoekers, behandelaars en ervaringsdeskundigen vanuit België en Nederland hebben mee gewerkt. In het symposium wordt in gegaan op verschillende vormen van internetverslaving zoals gameverslaving, verslaving aan online gokken, verslaafd aan sociale media en verslaving aan internetporno. Het programma is samengesteld uit sprekers die hebben meegewerkt aan het boek.
Het symposium vindt plaats op vrijdag 13 februari 2015 (13.00-17.00 uur).
Locatie: UC Leuven-Limburg (Katholieke Hogeschool Limburg), Campus Diepenbeek, Agoralaan gebouw B (Aula L102) te Diepenbeek.
Toekomstmogelijkheden blended hulp in CGG
De wachttijden voor cliënten die beroep willen doen op de publieke geestelijke gezondheidszorg en aanverwante diensten zijn de laatste jaren enorm toegenomen. Een zeer onplezierige situatie voor de cliënten zelf, die vaak na langdurige overwegingen een stap zetten richting hulpverlening, maar ook voor de hulpverleners die zich onder druk voelen staan.
Door de huidige besparingsgolven ziet het er niet onmiddellijk naar uit dat er uitbreidingen zullen komen aan het personeelsbestand waarover de voorzieningen kunnen beschikken. Maar ook los daarvan kan de vraag gesteld worden in hoeverre we exclusief kunnen blijven vasthouden aan hulpverlening onder de vorm van intensieve individuele face-to-face contacten.
Individuele contacten zullen natuurlijk altijd een belangrijke plaats blijven innemen, maar er zal ook moeten gekeken worden naar alternatieven, zoals aangepaste groepsmethodieken en de zogenaamde ‘blended hulpverlening’.