Bijscholing online chathulp

Artevelde chathulp

Artevelde Hogeschool Gent organiseert binnenkort een bijscholing: “Wegwijs in onlinehulp met focus opchathulp”. Naast ‘face-to-face gesprekken’ en telefonische contacten, komen stilaan ook andere communicatiemiddelen aan bod binnen de hulpverlening, zoals e-mail, Skype en chat. Naast een introductie rond online hulpverlening wil deze bijscholing inzoomen op ‘chat’ als specifieke hulpverleningsvorm.
De bijscholing vindt plaats op 27 maart, 17 april, 3 mei en 31 mei in de Artevelde Hogeschool.
Meer info

Reportage 113 Online

113 online

Interessante reportage uit ‘Altijd wat’ (NCRV) over 113Online.
De Nederlandse hulpdienst rond zelfmoord en zelfbeschadigend gedrag. Hun aanbod bestaat uit telefonische hulp, online zorgverlening via chat, hulp via e-mail, een online zelfhulpprogramma en enkele online tools, zoals een stemmingsmeter. De reportage biedt een goed beeld achter de schermen.

Lees meer

Online hulpverlening in de CGG

cgg online hulpverlening

Volgende tekst bevat een aantal ideeën omtrent de ontwikkeling van online hulpverlening op de tweede lijn in Vlaanderen, meer bepaald voor de Centra Geestelijke Gezondheidszorg (CGG).

In de eerste plaats wordt online hulpverlening gesitueerd binnen ‘stepped care’ en ‘matched care’. In Vlaanderen zijn er reeds heel wat initiatieven op de eerste lijn, maar op de tweede en derde lijn zijn er nog veel mogelijkheden die momenteel niet benut worden. In de Centra voor Geestelijke Gezondheidszorg zou online hulpverlening zowel in ‘pure’ als in ‘blended’ vorm kunnen aangewend worden. De implementatie ervan vraagt echter, naast de technische ontwikkeling, het creëren van een draagvlak binnen de CGG. In dit verband worden enkele aanbevelingen geformuleerd.

De volledige tekst kan ook gedownload worden als pdf

Lees meer

Projectbeurs – Online hulpverlening voor jongeren

projectbeurs lessius

Op deze projectbeurs “Hulpverlening voor jongeren door middel van sociale webtoepassingen” kan u kennis maken met de projecten van studenten IMD (Interactive Multimedia Design) van de Lessius Hogeschool.
Benieuwd naar de resultaten?
Dan bent u welkom op de projectbeurs op woensdag 25 mei vanaf 13.00, Campus Kruidtuin, Lange Ridderstraat 44 te Mechelen.

Hier online inschrijven

‘Blended’ hulpverlening: best of both worlds

blended hulpverlening

Tijdens de studiedag ‘e-mental health in Vlaanderen’ eind vorig jaar, vermeldde Frank Schalken (auteur Handboek Online Hulpverlening) de term ‘blended hulpverlening’. Dit laatste staat voor “het combineren van face-to-face contact, internet en applicaties voor de mobiele telefoon”. Een concept dat nieuwe perspectieven biedt voor het doelmatiger maken van de hulpverlening in het algemeen. Waarom zouden laagdrempeligheid, bereikbaarheid, efficiëntie, rechtsreeks contact en langdurige ondersteuning niet kunnen samengaan? In dat geval krijgen we ’the best of both worlds’, waar mogelijk nog meer mensen -cliënten en hulpverleners- zich in kunnen vinden en er hun voordeel mee doen.

Lees meer

2 facebook or not 2 facebook

2 facebook or not

Op maandag 31 januari 2011 organiseert de Katholieke Hogeschool Limburg een studiedag over het gebruik van ‘social media’ in het sociaal werk. Naast een aantal interessante sprekers (zoals Wouter Wolters van e-hulp en Davy Nijs docent KHLIM) biedt de dag een aantal practical cases,  een netwerklunch en 2 vormingssessies  in de namiddag: ‘Facebook inzetten in je eigen werksituatie’ en ‘Sociale netwerken en personen met een verstandelijke beperking’.

Aan deze studiedag wordt een verdere opleiding gekoppeld die zich richt op de brede groep van sociaal werkers (opvoeders, maatschappelijk werkers, orthopedagogen, psychologen, begeleiders, …). De opzet van deze vorming is tweeledig:

  • Opvoeden via internet: sociaal werkers ondersteunen en op weg helpen om het internet te gebruiken als werkinstrument
  • Internetopvoeding: het internetgebruik begeleiden van kinderen, jongeren en volwassenen

Meer info over de studiedag ‘2 facebook or not to facebook’
Meer info over de opleiding ‘eLab4 SocialWork’

Methodiekmap en beleidsdossier onlinehulpverlening

methodiekmap online hulp

Recent zijn er interessante publicaties te downloaden i.v.m. online hulpverlening op de website van Steunpunt. Deze publicaties kwamen tot stand tijdens het ondersteuningsproject voor onlinehulpverlening, gefinancierd door Welzijn, in samenwerking met Steunpunt Algemeen Welzijnswerk, Centra Algemeen Welzijnswerk, JAC’s  en OHUP.
De auteurs zijn Sandra Beelen en Katrien Vanmeerschaute.

De publicaties gaan over het gebruik van ICT binnen (voornamelijk eerstelijns) welzijnswerk, maar kunnen ook een goede inspiratiebron vormen in andere settings. Het betreft: